字节跳动的激进策略加速本地生活服务变革
抖音生活服务正以超出市场预期的速度，改变线下餐饮的流量格局，尤其是在人工智能的推动下。根据最新数据，2026年抖音快餐小吃的交易额同比增长114%，商家数量增加了155%，这表明用户的消费需求与商家的供应能力双双爆发。抖音生活服务的负责人透露，平台搜索的总交易额同比增长了55%。与此同时，消费者的行为也发生了两大显著变化：一是用餐场景从个人用餐向2-4人的小型社交聚餐转变，2-4人用餐的交易占比已达43.8%；二是订单时段延伸至清晨和午后，工作日的用户订单同比增长高达847%。快餐、卤味和熟食等品类的相关门店数量也增加了超过20万家。
在品牌方面，紫燕百味鸡和袁记云饺在抖音平台上的交易额和曝光量都大幅增长，这反映出抖音在本地业务上的强劲发展。虽然美团仍是外卖市场的龙头，但其市场份额已从最高时的70%滑落至约50%。外卖市场的格局正由之前的美团独占变为抖音与美团并肩竞争的局面。抖音到店交易额在短时间内急速上升，预计2026年全年将达到1.2万亿元，与美团的交易额几乎持平，即使在核销率影响下，二者的差距也在快速缩小。
由于抖音生服务务量的增长，美团的超额利润受到挤压，其到店业务的利润率已显著降低。此外，抖音的业务已经涵盖几乎所有生活服务场景，并且在不断扩展。其市场地位受到增强的原因主要在于抖音流量的自然优势以及逐渐成熟的运营体系。截至2025年底，抖音已建立起一个包含直营和辐射城市的业务体系，并通过服务商的协助显著提升了市场表现。服务商的网络成为抖音深入线下市场的重要力量。 球友会
同时，越来越多的品牌商家将营销预算向抖音倾斜，尤其在高线城市，抖音的营销预算占比超过50%。这种转变使得抖音在商家心目中占据了不可替代的地位。这一切的变化显示，抖音不再是依赖价格战的市场追随者，而是在引导商家思维和策略的核心平台。2026年抖音将重心从快速扩张转向效率和利润，这一战略调整将对未来的本地服务市场产生深远影响。
